in a nutshell: Oamenii cumpara uneori un produs pentru ca echivaleaza pretul cu utilitatea si beneficiul material. Realitatea spune insa ca valoarea nu vine din produs ci din experienta laterala, din bonus de serviciu, din atmosfera si poveste.
Le citesc o poveste celor mici si vad pe fata lor cum se lasa prinsi. Cum se lumineaza si se incrunta, cum sunt din ce in ce mai patrunsi de ea, cum traiesc fiecare moment critic. Respir adanc dupa o fraza lunga si amandoi tipa, dand din maini sa spun mai departe, sa nu ma opresc. Sunt amandoi captivi si e vizibil ca traiesc din plin mometul. Si ei si eu suntem atat de fermecati incat am putea sa o tinem asa pana adormim toti trei. Aici, carticica este produsul, juniorii mei core-target-ul iar povestitul este advertisingul.Naratiunea impreuna cu imaginatia lor formeaza experienta. Serializarea, e acel “sa o tinem tot asa”. Iar povestea mea ar fi banala daca s-ar concentra pe „tipul de fibra din camasa piticului” sau ar fi narata plat neprovocandu-le imaginatia sa...